Hace tres años me colocaron una prótesis fija de material zirconio, todo bien hasta ahora que tuve una caída y se quebró una pieza. He ido al dentista y según ellos, el laboratorio que la fabricó no cubre la garantía. ¿Llevan razón?

En primer lugar, la garantía legal de la prótesis dental tiene un máximo de dos años, según establece el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Por lo tanto no tiene ya garantía alguna.

En segundo lugar no puede confundir una garantía legal por defecto de fabricación con un seguro a todo riesgo. En efecto, según nos cuenta, la rotura de su prótesis se produce por una caída de la misma lo cual implica un mal uso por su parte y no por un defecto de fabricación que es lo único que cubre la garantía legal.

Debido a lo anterior lo que le indican en la clínica es totalmente acertado.