{"id":3177,"date":"2020-08-05T12:12:27","date_gmt":"2020-08-05T12:12:27","guid":{"rendered":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/?post_type=avada_faq&#038;p=3177"},"modified":"2026-10-09T12:12:55","modified_gmt":"2026-10-09T12:12:55","slug":"aqui-lanzo-mi-explicacion-y-mi-consulta-hace-aproximadamente-dos-anos-me-realizaron-una-endodoncia-en-una-pieza-posterior-superior-la-que-sigue-al-canino-y-me-colocaron-una-corona-de-zirconio-tamb","status":"publish","type":"avada_faq","link":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/faq-items\/aqui-lanzo-mi-explicacion-y-mi-consulta-hace-aproximadamente-dos-anos-me-realizaron-una-endodoncia-en-una-pieza-posterior-superior-la-que-sigue-al-canino-y-me-colocaron-una-corona-de-zirconio-tamb\/","title":{"rendered":"Aqu\u00ed lanzo mi explicaci\u00f3n y mi consulta: Hace aproximadamente dos a\u00f1os me realizaron una endodoncia en una pieza posterior superior, la que sigue al canino, y me colocaron una corona de zirconio. Tambi\u00e9n llevo una pr\u00f3tesis removible, y uno de los ganchos que la sujetan va enganchado a esa pieza, la de la corona. M\u00e1s o menos al mes de llevar la corona, la rasqu\u00e9 y marqu\u00e9 con el gancho de la pr\u00f3tesis al colocarmela. Acud\u00ed a la cl\u00ednica y mi dentista me dijo que no me preocupara, que el zirconio es un material muy reistente y que hab\u00eda sido la corona la que hab\u00eda \u00abda\u00f1ado\u00bb el metal y no al rev\u00e9s. Me dijo: &#8211; Tranquila mujer, que esto tiene garant\u00eda de por vida. Pues bien, justo dos a\u00f1os despu\u00e9s comiendo una tortilla francesa, se me rompe la corona. Se ha seccionado de forma perfecta por la mitad. Quedando enganchada la otra mitad en la cara externa de la pieza. Acudo a la cl\u00ednica, mi dentista est\u00e1 de baja. Me atiende otro Dr., que no me d\u00e1 ninguna explicaci\u00f3n de que puede haber ocurrido para que se rompa as\u00ed una corona de zirconio. No da mucha credibilidad a lo de la tortilla. Me dice: &#8211; Si se tiene que romper se va a romper. Y se limita a preguntarme si us\u00f3 la pr\u00f3tesis. Y a indicarme que debo hacerme otra corona porque est\u00e1 no tiene arreglo. Y una limpieza periodontal. En recepci\u00f3n, cuando explic\u00f3 lo de la garant\u00eda de por vida, la chica un poco m\u00e1s y se r\u00ede de m\u00ed. Y me dice que la garant\u00eda que ofrece la cl\u00ednica es de un a\u00f1o, y que debo pagar la nueva corona. Y despu\u00e9s de todo este rollo&#8230;. &#8211; Ya s\u00e9 que han pasado dos a\u00f1os, pero \u00bfEs normal que se rompa as\u00ed una corona de zirconio? \u00bfPodr\u00eda estar defectuosa? \u00bfNo se supone que el Zirconio es tan resistente, c\u00f3mo para que mi dentista se atreviera a decir, de por vida? &#8211; \u00bfDeber\u00edan haberme dado en su momento, un certificado de garant\u00eda, tanto de la corona como de la pr\u00f3tesis? He le\u00eddo que la garant\u00eda legal es de dos a\u00f1os, pero siento que me toman el pelo. Puede que est\u00e9 equivocada"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container has-pattern-background has-mask-background nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1323px;margin-left: calc(-5% \/ 2 );margin-right: calc(-5% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:2.375%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:2.375%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:2.375%;--awb-spacing-left-medium:2.375%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:2.375%;--awb-spacing-left-small:2.375%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p>En relaci\u00f3n a su consulta le tenemos que manifestar lo siguiente: Las pr\u00f3tesis dentales de car\u00e1cter duradero tienen una garant\u00eda de 2 a\u00f1os por ley. Sin embargo es muy importante que usted sepa que dicha garant\u00eda SOLAMENTE ENTRA EN FUNCIONAMIENTO POR DEFECTO DE FABRICACI\u00d3N y no por mal uso o defecto del tratamiento realizado en la cl\u00ednica dental.<\/p>\n<p>Por otra parte tiene que saber que cuando existe un problema con una pr\u00f3tesis dentro de los 6 primeros meses existe una presunci\u00f3n legal de la existencia de un defecto de fabricaci\u00f3n, salvo que el fabricante pruebe que no exist\u00eda ese defecto de fabricaci\u00f3n y que los problemas obedecen a otra causa ajena al proceso de elaboraci\u00f3n. En su caso, sea por el motivo que fuere (parece que por indicaci\u00f3n del dentista) usted dej\u00f3 escapar el plazo de dos a\u00f1os para reclamar la garant\u00eda de la pr\u00f3tesis y ya solamente por ese motivo ya le indicamos que el prot\u00e9sico dental que le fabric\u00f3 la pr\u00f3tesis no estar\u00eda obligado a aplicar garant\u00eda alguna, aun en el supuesto de que hubiera existido defecto de fabricaci\u00f3n, cuesti\u00f3n que por otra parte dudamos dadas las circunstancias del caso. Decimos esto porque a veces el defecto est\u00e1 en el tipo de tratamiento realizado por el Odont\u00f3logo y no por una defectuosa fabricaci\u00f3n. No obstante este es un Colegio Profesional de Prot\u00e9sicos Dentales y no de Odont\u00f3logos motivo por el cual no vamos a entrar en la posible responsabilidad del mismo por no ser dicho asunto de nuestra competencia.<\/p>\n<p>Lo que si le aconsejamos es que solicite a la cl\u00ednica dental que la atendi\u00f3, si no se lo hubieran dado ya, la correspondiente declaraci\u00f3n de conformidad, pues as\u00ed usted podr\u00eda tener los datos del fabricante y otros de inter\u00e9s como por ejemplo saber si el prot\u00e9sico dental ten\u00eda licencia sanitaria de funcionamiento y la fabricaci\u00f3n fue realizada por un laboratorio legal.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"faq_category":[],"class_list":["post-3177","avada_faq","type-avada_faq","status-publish","format-standard","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/3177","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/avada_faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3177"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/3177\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3179,"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/3177\/revisions\/3179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3177"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=3177"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}