{"id":3115,"date":"2024-05-06T11:53:34","date_gmt":"2024-05-06T11:53:34","guid":{"rendered":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/?post_type=avada_faq&p=3115"},"modified":"2026-10-09T11:54:23","modified_gmt":"2026-10-09T11:54:23","slug":"me-gustaria-consultarles-cual-es-la-garantia-legal-que-tiene-un-puente-en-tres-muelas-hace-un-ano-y-medio-en-una-clinica-me-colocaron-un-puente-en-la-parte-inferior-izquierda-de-la-mandibula-que-cub","status":"publish","type":"avada_faq","link":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/faq-items\/me-gustaria-consultarles-cual-es-la-garantia-legal-que-tiene-un-puente-en-tres-muelas-hace-un-ano-y-medio-en-una-clinica-me-colocaron-un-puente-en-la-parte-inferior-izquierda-de-la-mandibula-que-cub\/","title":{"rendered":"Me gustar\u00eda consultarles cu\u00e1l es la garant\u00eda legal que tiene un puente en tres muelas. Hace un a\u00f1o y medio en una cl\u00ednica me colocaron un puente en la parte inferior izquierda de la mand\u00edbula, que cubr\u00eda una muela tallada, un hueco sin muela, y otra muela pr\u00f3xima al colmillo. Este puente se ha partido, y la cl\u00ednica dental me dice que no sabe si est\u00e1 en garant\u00eda porque tiene que preguntar al laboratorio. Les agradecer\u00eda mucho su respuesta, ser\u00eda de gran ayuda para m\u00ed"},"content":{"rendered":"

Cuando una cl\u00ednica dental contrata a un laboratorio directamente una pr\u00f3tesis dental como suele ser el supuesto mas com\u00fan y frecuente, la garant\u00eda del laboratorio ya no es de 3 a\u00f1os que regula la legislaci\u00f3n de usuarios y consumidores, pues ni la cl\u00ednica ni el laboratorio son usuarios o consumidores por lo que quedan excluidos de dicha legislaci\u00f3n y se les aplica el c\u00f3digo civil sin que establece una garant\u00eda de solo 6 meses. Por lo tanto el prot\u00e9sico dental o laboratorio que le ha fabricado a usted la pr\u00f3tesis, si es legal y tiene licencia sanitaria, en principio no responde mas all\u00e1 de los 6 meses.<\/p>\n

Sin embargo entendemos que la cl\u00ednica dental que si ha contratado directamente con un consumidor y usuario no puede excluir al mismo de los derechos que la legislaci\u00f3n de usuarios y consumidores establece para estos en cuanto a los plazos de garant\u00eda. Por lo tanto aunque el laboratorio no venga obligado a prestar garant\u00eda tras los seis meses entendemos que ser\u00e1 la cl\u00ednica la que si venga obligada a prestar una garant\u00eda que la legislaci\u00f3n de usuarios y consumidores establece en tres a\u00f1os.<\/p>\n

Nuestro consejo es que solicite a la cl\u00ednica la declaraci\u00f3n de conformidad del puente que le han puesto. Con ese documento que es obligatorio que se lo entreguen usted podr\u00e1 ver si el fabricante del producto sanitario es legal y tiene autorizaci\u00f3n sanitaria para fabricar pr\u00f3tesis dentales. Si no se la quieren dar, suele ser un indicio de fabricaci\u00f3n ilegal (El laboratorio no tiene licencia sanitaria o  la fabricaci\u00f3n se ha realizado en cl\u00ednica que tambi\u00e9n es ilegal) y normalmente le arreglan el problema bajo apercibimiento de denuncia ante la Consejer\u00eda de Sanidad correspondiente.<\/p>\n

Tras lo anterior lo normal es que en todo caso le indiquen a la cl\u00ednica su obligaci\u00f3n de prestar garant\u00edas, durante el plazo de tres a\u00f1os y adem\u00e1s con una inversi\u00f3n de la carga de la prueba de dos a\u00f1os lo que quiere decir que son ellos los que deben reparar el producto salvo que prueben que el producto sanitario se ha roto por un defecto en el uso de la misma.<\/p>\n

Para finalizar siempre pueden poner la denuncia correspondiente en los organismos de Consumo y en la propia Consejer\u00eda de Sanidad.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"faq_category":[],"class_list":["post-3115","avada_faq","type-avada_faq","status-publish","format-standard","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/3115","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq"}],"about":[{"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/avada_faq"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3115"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/3115\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3117,"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/avada_faq\/3115\/revisions\/3117"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3115"}],"wp:term":[{"taxonomy":"faq_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/colprodecam.adasistemas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/faq_category?post=3115"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}